一人で管理するのは難しいけど、みんなで管理すればきっとどうにかなる！
とは言うものの、皆がてんでバラバラに要望苦情etc等に対応しては、コミュニティとしてはまとまらない…。
そこで、日々上がってくる意見をまとめて、対応可能なものは誰かが対応できるよう、要望管理ができるツールを設置してみました。
最近 (2013年11月) あちこち使われることが多い ''Redmine'' です。
https://redmine.aoe2.jp/
最初認証が表示されますが、 nicoaoc / nicoliveaoc で入れます。
&ref(redmine004.png);
* 超簡単な使い方 [#pbb5705b]
ひとまず https://redmine.aoe2.jp にアクセスします。
&ref(redmine005.png);
まずhttpd側の認証が開くので、ユーザ名に ''nicoaoc'' パスワードに ''nicoliveaoc'' を入力して認証します。
&color(red){&size(20){このユーザ名 ''nicoaoc'' とパスワード ''nicoliveaoc'' は次の手順では使えません！右上から自分でアカウントを作ってね！};};
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&ref(redmine006.png);
右上の「登録する」を押して、ユーザ登録を行います。
&color(red){&size(20){ここでさっきの ''nicoaoc'' と ''nicoliveaoc'' は使えないよ！右上から自分のアカウントを登録するんだよ！};};
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&ref(redmine007.png);
上図を参考にユーザ登録作業をお願いします。
送信後、登録作業完了のメールが届くので、そのメールに書かれたURLを叩けば登録作業完了です。
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&ref(redmine008.png);
ログインすると、「ニコ生AoC 運営管理部」というプロジェクトがあります。
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&ref(redmine009.png);
プロジェクト内の「新しいチケット」を押します。
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&ref(redmine010.png);
希望事項をチケットに書きます。
「要望」はそのまま要望、「提訴」は問題が起こった場合に、「レート変更申請」はレート変更したいときに設定してください。
終わったら作成を押して完了です。
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* 設定するトラッカーについて [#o76188ef]
** 要望 [#r65a62aa]
何か要望があるときに書いてください
** 提訴 [#b9d85627]
問題が起こったときに、状況を詳しく書いてください
**レート変更申請 [#jaacb9b2]
「ロビー上の表示名」「どのレートを」「いくつに」の3点を明記してください。
上記無い場合は受け付けできません。
** 公開鍵追加申請 [#y1e4e4e8]
開発用サーバへログインするために公開鍵を追加します。
分かる人だけ設定してください。
コメント
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- いいね！といいたいとこだけど パス弾かれるぞー、これ -- &new{2013-11-29 (金) 01:58:24};
- パスワードが正しくないと言われます -- &new{2013-12-02 (月) 00:23:36};
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